توفير فريق 10 موظفين + قائد فريق – دعم شات (Live Chat) | arabservicez (عرب سيرفيسيز)

باقة تشغيل شهرية لتوفير دعم شات (Live Chat) بشكل منتظم، مع نظام متابعة واضح وتحسين مستمر للردود، بحيث تقلل وقت الاستجابة وتزيد رضا العملاء. تشمل الباقة الرد على استفسارات العملاء عبر الشات حسب ساعات العمل المتفق عليها. متابعة الطلبات البسيطة وتحديث الحالات (حسب صلاحيات المتجر). تصنيف الاستفسارات وتصعيد الحالات المعقدة. تقرير مختصر يومي/أسبوعي بعدد المحادثات وأبرز الأسئلة. قائد فريق لإدارة التوزيع والجودة والتقارير. مدة التنفيذ اشتراك شهري قابل للتجديد (ساعات/شفتات حسب الاتفاق). التعديلات ضبط السكربت والقوالب خلال أول أسبوع + تحسينات مستمرة. المطلوب منك قبل البدء سياسة الردود (FAQs) + معلومات الشحن/الاسترجاع. قنوات العمل + صلاحيات الأدوات. أوقات العمل المطلوبة + لغة الرد (عربي/إنجليزي). التسليم تقارير أسبوعية/شهرية حسب الاتفاق. قوالب ردود جاهزة + تحديثات على السكربت. #تسويق_الكتروني #متجر_الكتروني #انشاء_متجر #دعم_فني_شات #خدمة_عملاء_شات #فريق_دعم_فني #Live_Chat_Support #توظيف_موظفي_شات #حلول_دعم_العملاء #إدارة_محادثات_العملاء #دعم_فني_للمتاجر_الإلكترونية #تحسين_رضا_العملاء #تقليل_وقت_الاستجابة #باقة_دعم_شهري #خدمة_شات_احترافية #دعم_فني_خارجي #فريق_عمل_عن_بعد #إدارة_جودة_خدمة_العملاء #تقارير_أداء_الشات #قائد_فريق_دعم #دعم_فني_عربي_إنجليزي #خدمات_عرب_سيرفيسيز #تشغيل_دعم_شات #دعم_فني_متكامل #استشارات_دعم_العملاء #حلول_متكاملة_للمتاجر #arabservicez_عرب_سيرفيسيز #مع_نظام_متابعة_واضح_وتحسين_مستمر_للردود #توفير #فريق #موظفين #قائد #دعم #شات #Live #Chat